湖南省图书馆（简称“湘图”）连续第十年为湖南省两会提供信息咨询服务，以“守正创新”的理念助力代表委员高效履职。这一服务已成为两会期间不可或缺的智力支持平台，体现了公共图书馆在服务社会、促进民主决策中的重要作用。
一、守正为本：坚守服务初心
湘图的信息咨询服务始终以“守正”为核心，坚持准确、权威、全面的原则。通过整合馆藏资源，包括政策法规、统计数据、学术论文和专题报告，湘图团队为代表委员提供精准的信息参考。例如，在经济发展、民生改善、文化传承等领域，馆员们根据两会提案需求，快速检索并提供相关资料，确保决策基于可靠依据。
二、创新驱动：提升服务效能
在“创新”方面，湘图积极引入数字化工具和智能化平台，优化服务流程。今年，服务团队推出了线上信息推送系统，代表委员可通过移动设备实时获取定制化信息简报。湘图还设立了虚拟咨询台，利用大数据分析预测热点议题，提前准备专题资料库，提升了服务的时效性和针对性。这种创新不仅节省了时间，还拓宽了信息覆盖范围。
三、十年历程：从探索到成熟
回顾过去十年，湘图的两会信息服务从最初的试点项目，逐步发展成为系统化、专业化的品牌服务。每年，团队都会总结经验，优化内容，例如增加环境监测、科技创新等新兴领域的资料，以适应时代需求。通过持续改进，服务已累计帮助数千名代表委员，获得广泛好评。
四、未来展望：深化服务内涵
湘图计划进一步融合人工智能技术，开发个性化推荐系统，并加强与高校、研究机构的合作，丰富信息来源。将继续秉持“守正创新”精神，拓展服务边界，为湖南省乃至全国的两会提供更高效、更智能的信息支持。
湘图第十年的两会信息咨询服务不仅彰显了图书馆的社会价值，也为公共文化机构参与国家治理提供了范例。通过守正与创新的结合，湘图正助力履职工作迈向新高度。
